六安市林业局窗口开展“局长走流程”活动

为进一步深化“高效办成一件事”改革，5月27日，市林业局党组书记、局长张善忠前往市政务服务中心开展“局长走流程”活动。

活动中，他以普通办事群众的身份现场体验市林业局政务服务事项线上线下办理流程，查验流程是否“便利”，办理是否“高效”，服务是否“优化”，详细了解事项进驻、授权、审批、办理时限、窗口服务等情况，与窗口工作人员深入探讨申报过程中的难点堵点问题并提出意见建议。同时，对窗口工作人员在靠前服务、业务学习、争先进位上提出要求。

下一步，市林业局将常态化开展“走流程”活动，通过转变身份、换位思考，及时高效解决群众办事的痛点堵点，真正提升政务服务效能，增强群众的获得感和满意度。